Elementy Chaosu powstają z kamieni, pereł, bursztynu, szkła Swarovskiego, srebra, mosiądzu, stali szlachetnej pokrytych warstwą złota, które są naturalnymi materiałami i ulegają naturalnym procesom starzenia. Dokładamy wszelkich starań, żeby nasze produkty były jak najbardziej wytrzymałe, jednak biżuteria jest produktem delikatnym i wymaga odpowiedniego użytkowania.

Biżuteria jest pakowana w pudełka, które chronią ją i zabezpieczają przed wilgocią i czynnikami zewnętrznymi. 

Mosiężne i stalowe elementy pozłacane z czasem mogą ściemnieć. Pokrywająca srebro warstwa złota na skutek użytkowania naturalnie wyciera się i element jaśnieje. Są to naturalne procesy całkowicie naturalne, w związku z tym biżuteria nie podlegają reklamacji z tego tytułu.

Zmiany takie mogą ulec przyspieszeniu ze względu na indywidualnego Ph skóry użytkownika, kontakt z perfumami i kosmetykami i innymi substancjami chemicznymi. Także podwyższona wilgotność powietrza i wysokie temperatury mogą mieć wpływ na powstanie przebarwiań. Należy unikać kontaktu biżuterii z wodą.

Biżuteria jest produktem bardzo delikatnym i w związku z tym bardzo podatnym na uszkodzenia mechaniczne. Należy pamiętać, by przy użytkowaniu obchodzić się z nią ze szczególną ostrożnością. Biżuterię należy zdejmować przed wykonywaniem prac domowych, uprawianiem sportu czy pójściem spać.

Elementy Chaosu są wykonywane ręcznie z naturalnych materiałów, w związku z tym każdy z nich ma swój niepowtarzalny charakter i dlatego czasami mogą się w nieznaczny sposób różnić od prezentowanych na zdjęciach. 

Wszelkie niezgodności ozdób z zamówieniem nie związane z uszkodzeniem przesyłki powinny być zgłoszone w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki, w przeciwnym wypadku Chaos nie bierze za nie odpowiedzialności.

Po tym terminie odpowiedzialność pozostaje po stronie klienta.

W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt.

Życzymy Wam wielu pięknych chwil z Chaosem